昨日,廈門市湖里區(qū)舉行新聞發(fā)布會,介紹「線上+線下」服務企業(yè)工作情況。今年以來,湖里區(qū)聚焦「提高效率、提升效能、提增效益」,通過建機制、強隊伍、搭平臺、開熱線、辦活動,打造「企業(yè)服務聯(lián)盟」,開創(chuàng)「線上+線下」服務企業(yè)新模式,整合全區(qū)涉企服務資源,全面提升服務企業(yè)水平,努力推動湖里區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展超越。
5月以來,湖里區(qū)秉承「企業(yè)至上、服務發(fā)展」理念,先後成立區(qū)企業(yè)服務工作領導小組,實體化運營區(qū)企業(yè)服務中心,建設「親清一家人」湖里一站式企業(yè)服務線上平臺,設置24小時企業(yè)服務熱線,開設湖里區(qū)企業(yè)服務中心微信公眾號,定期開展「企業(yè)接待日」、「直播帶策」等企業(yè)服務活動,先後印發(fā)《湖里區(qū)企業(yè)訴求辦理制度》《「親清一家人」湖里一站式企業(yè)服務平臺內(nèi)容保障工作制度》《領導幹部掛鈎聯(lián)繫重點企業(yè)工作方案》等,統(tǒng)一了企業(yè)訴求入口,規(guī)範了企業(yè)服務工作管理。
其中,湖里區(qū)企業(yè)服務中心作為全區(qū)統(tǒng)一服務企業(yè)的線下平臺,致力與各區(qū)級部門、街道、社區(qū)一體化多點聯(lián)動,打造線下獨一無二的湖里區(qū)企業(yè)服務「產(chǎn)品」;「親清一家人」湖里一站式企業(yè)服務平臺為企業(yè)提供政策兌現(xiàn)、審批辦事、訴求辦理、服務商城、活動報名等在線服務,可實現(xiàn)政策在線查詢、政策速配、線上申報、免申即享,讓惠企政策「精準達、線上報」,截至12月16日平臺註冊企業(yè)數(shù)達1784家。
當前,湖里區(qū)積極開展「益企服務」,著力推進建強企業(yè)服務專員隊伍、規(guī)範涉企服務、完善線上一站式服務平臺等相關工作,讓企業(yè)服務更加智能主動、更加精準專業(yè)、更加快速便捷,全力打造「線上服務有速度,線下服務有溫度」的湖里企業(yè)服務「金字招牌」。(劉雲(yún))