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    遇到老人拿重物上車，公交駕駛員幫助提攜；遇到行動遲緩老人上車，公交駕駛員耐心等待；遇到車上老人沒座位，公交駕駛員招呼乘客讓座……近期，在山西晉城公交車廂裏激盪著暖暖的敬老文明新風(fēng)。

    8月23日，晉城公交三分公司收到乘客李女士的表揚(yáng)信，信中高度讚揚(yáng)8路公交駕駛員武太平對老年人服務(wù)用心。根據(jù)乘客提供信息，公司調(diào)看了當(dāng)天的監(jiān)控錄像。

    原來，8月22日下午18點(diǎn)左右，8路公交駕駛員武太平開車行駛至佳潤尚城站點(diǎn)時，一位拄著拐杖約80多歲的老人向公交車走來，老人行動遲暖、步履艱難。見此情況，他立即走出駕駛室，雙手?jǐn)v扶老人，但老人上車還是很困難，在徵得老人同意後，他雙手抱起老人上車，並給她安排好座位，安頓老人坐好扶穩(wěn)，才返回駕駛室繼續(xù)運(yùn)營。車輛到達(dá)鳳鳴小區(qū)站點(diǎn)時，武太平又趕忙招呼老人下車，他再次用雙手抱起老人，穩(wěn)妥的將老人送到站臺的安全區(qū)域，才返回車上繼續(xù)運(yùn)營。這暖心一幕感動了車上所有乘客，乘客李女士還專門記下駕駛員的姓名，第二天，她到8路公交線所在的三分公司送了感謝信，誇讚武太平師傅熱情服務(wù)老人的暖心舉動是人間大愛。

    面對乘客們的讚揚(yáng)，武太平表示，8路是敬老文明線路，幫助老人是我們分內(nèi)之事，在今後的工作中，自己會更加努力服務(wù)好每一位乘客。

    平凡小事見真情，點(diǎn)滴關(guān)愛暖人心。8路駕駛員武太平用實際行動踐行了「敬老文明號」線路品牌，體現(xiàn)了社會正能量，為文明晉城增添了光彩。（王利萍）