11月23日至25日,由中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第三屆數(shù)字政務(wù)發(fā)展年會(huì)在北京舉行 口市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局憑藉「深化『一件事一次辦』助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效」創(chuàng)新成果,獲評(píng)「提升協(xié)同服務(wù)能力典型示範(fàn)單位」榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),也是遼寧省唯一一家獲此殊榮的單位。
據(jù)悉,營(yíng)口市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局聚焦企業(yè)和個(gè)人全生命周期中辦事需求大、涉及面廣、關(guān)聯(lián)度強(qiáng)、辦理頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),以「減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)次數(shù)」為目標(biāo),系統(tǒng)重構(gòu)跨事項(xiàng)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨地域辦事流程,制定「一個(gè)窗口」「一張表單」「一個(gè)辦事指南」服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打破橫亙?cè)诟鳂I(yè)務(wù)部門(mén)間的信息孤島、數(shù)字鴻溝,實(shí)現(xiàn)更多關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦理。
截至目前,營(yíng)口市一件事服務(wù)主題涵蓋187個(gè)高頻事項(xiàng),累計(jì)辦理25967件,擬發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼2000多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)群眾辦事跑動(dòng)次數(shù)減少83%、申報(bào)材料精減54%、承諾時(shí)限壓縮50%,辦結(jié)率100%,企業(yè)群眾辦事的便利度、滿(mǎn)意度得到顯著提升。
下一步,營(yíng)口市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局將以35個(gè)省級(jí)定標(biāo)「一件事一次辦」改革試點(diǎn)任務(wù)為基礎(chǔ),聚焦企業(yè)群眾高頻常辦事項(xiàng),深化跨部門(mén)、跨領(lǐng)域聯(lián)合辦理,打造「一件事一次辦」精品案例,實(shí)現(xiàn)更深層次的政務(wù)服務(wù)「最多跑一次」。(記者 王藝橋)