因昨日(2日)人流眾多導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰,大批旅客未能購(gòu)買(mǎi)車(chē)票或啟動(dòng)車(chē)票二維碼,滯留在港鐵落馬洲站等候出閘,其間一度需間歇讓乘客毋須拍卡出閘。運(yùn)輸及物流局今早(3日)表示,港鐵已即時(shí)採(cǎi)取一系列措施應(yīng)對(duì),當(dāng)局將持續(xù)監(jiān)察落馬洲站及各口岸情況,並與交通營(yíng)辦商緊密聯(lián)繫,以在旅客抵港及離港高峰期適時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。
運(yùn)輸及物流局今早在社交平臺(tái)發(fā)文指出,不少內(nèi)地旅客昨日選擇經(jīng)東鐵落馬洲站來(lái)港歡度「五一」長(zhǎng)假,車(chē)站一度人流非常密集。當(dāng)局對(duì)此十分關(guān)注,並一直與港鐵保持緊密聯(lián)繫,即時(shí)要求港鐵加強(qiáng)各方面的服務(wù),以確保旅客出行順暢、安全。
運(yùn)輸及物流局又指,局長(zhǎng)陳美寶得悉港鐵已採(cǎi)取一系列措施,包括在昨晚收車(chē)後即時(shí)跟進(jìn),作出特別安排,確保車(chē)站在處理大量旅客時(shí)維持客流暢順和安全,並會(huì)加派人手協(xié)助乘客、加強(qiáng)乘客資訊,以及與電訊網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商緊密協(xié)調(diào),提升落馬洲站 Wi-Fi 容量等。
運(yùn)輸及物流局說(shuō),當(dāng)局將持續(xù)監(jiān)察落馬洲站及各口岸情況,並與交通營(yíng)辦商緊密聯(lián)繫,以在旅客抵港及離港高峰期適時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。(圖:中通社)