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    眼下，內(nèi)地強調(diào)發(fā)展新時代「楓橋經(jīng)驗」，引發(fā)海內(nèi)外廣為關(guān)注。作為基層一線直接參與化解社會矛盾糾紛的檢察官們，該如何用好「楓橋經(jīng)驗」高質(zhì)效辦好每個案件？

    1月10日，上海市檢察院副檢察長劉晶在接受本報記者專訪時給出一組數(shù)據(jù)：2021年以來，上海檢方共受理群眾信訪11.6萬餘件，對所有可有效聯(lián)繫的群眾信訪，實現(xiàn)100%在7日內(nèi)告知「已收到，誰在辦」和3個月內(nèi)答覆辦理結(jié)果或進展。其中，共有9.4萬餘件首次信訪在首辦環(huán)節(jié)實現(xiàn)化解息訪。

    劉晶表示，檢方一方面會制定信訪工作法治化「路線圖」，實現(xiàn)檢察信訪案件受理標準化、接訪行為規(guī)範化、辦理流程透明化；另一方面，亦會依托「智慧外腦」助力矛盾糾紛化解。

    據(jù)悉，目前，上海檢方已建成由780餘名各界人士組成的聽證員庫，實現(xiàn)三級院檢察聽證員庫全覆蓋。三年來，邀請人大代表、政協(xié)委員、心理諮詢師、基層組織人員等社會第三方1940餘人次參與檢察聽證和釋法說理工作。

    劉晶透露，檢方還將豐富專家型、法律型、社工型聽證員組成，並將因案制宜開展簡易聽證、上門聽證、遠程聽證等，對刑事申訴、立案監(jiān)督、國家賠償?shù)劝讣改苈牨芈牎?，對出行不便信訪人靈活開展上門聽證，開展視頻聽證，探索開展類案集中聽證，不斷提高聽證質(zhì)效。

    劉晶指出，上海檢方實現(xiàn)「檢調(diào)對接」全覆蓋，三年來，共有2180餘件矛盾糾紛通過檢調(diào)對接、刑事和解、民事和解和行政爭議實質(zhì)性化解等途徑得到解決。（記者 宋?。?/strong>