特區(qū)政府近年推出多項(xiàng)吸引人才來(lái)港計(jì)劃，其中包括吸引內(nèi)地專業(yè)人士來(lái)港發(fā)展事業(yè)。新鴻基地產(chǎn)旗下的啟勝管理服務(wù)有限公司日前介紹其中三位來(lái)自內(nèi)地的員工，均不約而同地在環(huán)球貿(mào)易廣場(chǎng)（ICC）任職，投身物業(yè)管理行業(yè)，她們分享了自身經(jīng)歷及暢談在港工作當(dāng)中得著，三人均認(rèn)為前景一片明朗。
來(lái)自廣州的胡靜嵐（Cleo），透過高端人才通行證計(jì)劃（高才通計(jì)劃）來(lái)港。她在中山大學(xué)主修旅遊及酒店管理，2009年畢業(yè)後加入啟勝任職見習(xí)物業(yè)主任，在香港進(jìn)行為期一年培訓(xùn)，及後到上海、成都、廣州等地工作，去年透過高才通計(jì)劃申請(qǐng)來(lái)港工作，去年8月加入ICC團(tuán)隊(duì)，目前擔(dān)任物業(yè)及設(shè)施經(jīng)理。
學(xué)習(xí)廣東話打破語(yǔ)言障礙
Cleo認(rèn)為，由於她大學(xué)修讀旅遊及酒店管理，和其他人相比下，有一定優(yōu)勢(shì)，入行後很快便適應(yīng)工作環(huán)境，加上在不同的內(nèi)地一線城市工作及生活過，最重要是她成功把握機(jī)會(huì)，實(shí)踐抱負(fù)。她很滿意現(xiàn)時(shí)狀況。
王雨昕（Vanessa）同樣來(lái)自廣州，2022年在城市大學(xué)碩士畢業(yè)，主修城市管理專業(yè)，經(jīng)過非本地畢業(yè)生留港或回港就業(yè)安排，去年9月入職在ICC擔(dān)任客戶服務(wù)培訓(xùn)生。Vanessa認(rèn)為，自己從事的行業(yè)都屬於客戶服務(wù)，大部分同事工作和態(tài)度比較有條理，溝通上都習(xí)慣以禮待人，感覺上容易溝通。本身喜歡跳街舞及跑步的Vanessa，即使身在香港，放假一有空的時(shí)候，便會(huì)外出和在港認(rèn)識(shí)到的三五知己外出玩樂。
至於祖籍江西、加入ICC只有一個(gè)月的章夢(mèng)（Mona），透過輸入內(nèi)地人才計(jì)劃申請(qǐng)來(lái)港，她曾經(jīng)在英國(guó)留學(xué)，2022年在里茲大學(xué)碩士畢業(yè)，主修環(huán)境工程，和Vanessa一樣，她在ICC擔(dān)任客戶服務(wù)培訓(xùn)生。來(lái)港僅一個(gè)月的Mona表示，現(xiàn)階段非常努力學(xué)習(xí)廣東話，期望可以將語(yǔ)言障礙擊破。Mona閒時(shí)會(huì)上網(wǎng)瀏覽義工網(wǎng)站，最喜歡的運(yùn)動(dòng)是打壁球，希望擴(kuò)闊社交圈子。
冀內(nèi)地年輕人來(lái)港投身客服工作
啟勝管理服務(wù)有限公司副總經(jīng)理（人力資源及行政）林美玉說(shuō)，有見於西九龍高鐵站上蓋有新項(xiàng)目將於明年落成，公司希望可以增聘人手，目標(biāo)是每年聘請(qǐng)10至15位內(nèi)地專才，包括Cleo、Vanessa以及Mona在內(nèi)。林美玉續(xù)說(shuō)，不少內(nèi)地來(lái)港的專業(yè)人士懂得兩文三語(yǔ)，即使背景不同，他們?nèi)匀粫?huì)有自身優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)力，她希望未來(lái)有更多內(nèi)地年輕人來(lái)港投身客戶服務(wù)工作行業(yè)。
林美玉又稱，公司定期會(huì)舉辦員工活動(dòng)，讓彼此聯(lián)誼及互相交流，她舉例指上月的香港花卉展覽正是好例子之一，因?yàn)閳@藝和物業(yè)管理均有關(guān)係，有時(shí)候物業(yè)範(fàn)圍內(nèi)有花卉擺設(shè)，便需要懂得園藝的人才打理，透過上述活動(dòng)，員工正好趁機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)及「偷師」。（記者 葉家亨）
頂圖：三位來(lái)自內(nèi)地的Mona（左一）、Vanessa（左二）和Cleo（右一）分享在港工作的點(diǎn)滴。而啟勝管理服務(wù)有限公司副總經(jīng)理林美玉（右二）表示，希望未來(lái)有更多內(nèi)地年輕人來(lái)港投身客戶服務(wù)工作。記者 馮瀚文攝
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