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為打通外匯政策推廣落地的「最後一公里」，10月28日，在中國(guó)人民銀行深圳市分行、國(guó)家外匯管理局深圳市分局和深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局的指導(dǎo)下，深圳銀行自律機(jī)制開(kāi)發(fā)的「鵬城易匯」微信小程序正式入駐深圳市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)「i深圳」APP。工行深圳市分行、農(nóng)行深圳分行、中行深圳分行、建行深圳分行、交行深圳分行、招商銀行深圳分行、中信銀行深圳分行等深圳銀行自律機(jī)制主要成員單位及用戶(hù)代表出席活動(dòng)。

發(fā)布會(huì)上，工行深圳市分行行長(zhǎng)董建軍在發(fā)布會(huì)致辭中表示，「鵬城易匯」小程序是自律機(jī)制在監(jiān)管指導(dǎo)下，打造的服務(wù)廣大市場(chǎng)主體的便利化外匯信息服務(wù)平臺(tái)，是次成功上線(xiàn)「i深圳」APP具有重大里程碑意義：小程序成功融入大平臺(tái);小程序能夠惠及更廣泛的用戶(hù)群體;小程序有望成就更大的事業(yè)。作為小程序?qū)ｍ?xiàng)工作的牽頭單位，工行深圳市分行將堅(jiān)定不移地秉持金融為民的理念，持續(xù)為企業(yè)和公眾提供積極穩(wěn)健的金融支持。

「i深圳」APP是深圳市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，匯聚多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)資源，旨在為市民、企業(yè)便利提供政務(wù)服務(wù)及高頻公共服務(wù)，上線(xiàn)五年來(lái)已經(jīng)成為深圳人常用、愛(ài)用的服務(wù)平臺(tái)?！根i城易匯」從市場(chǎng)主體學(xué)外匯用外匯的角度出發(fā)，集外匯政策宣傳、專(zhuān)家業(yè)務(wù)諮詢(xún)和銀行產(chǎn)品服務(wù)為一體，搭載了「外匯政策」「我要諮詢(xún)」「我有需求」「政策小島」和「外匯網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航」5大功能板塊。是次上線(xiàn)「i深圳」APP更是完善了系列功能:上線(xiàn)中英雙語(yǔ)版「外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)地圖」功能，便利境外用戶(hù)就近兌換現(xiàn)鈔；豐富了外匯政策宣傳分類(lèi)板塊，新增了境外來(lái)華人士專(zhuān)區(qū)、活動(dòng)資訊專(zhuān)區(qū)等；集成外匯實(shí)用工具箱，便利企業(yè)查詢(xún)常用國(guó)家、地區(qū)、幣種的簡(jiǎn)稱(chēng)和熱點(diǎn)問(wèn)題。

中國(guó)銀行深圳市分行從組織架構(gòu)、隊(duì)伍支持、內(nèi)容宣傳等三個(gè)方面分享了「鵬城易匯」小程序共建工作情況以及下一步工作計(jì)劃，並表示作為自律機(jī)制牽頭行，將與各銀行同業(yè)一起，繼續(xù)深化小程序建設(shè)，做好觸客服務(wù)的第一線(xiàn)，提升跨境金融服務(wù)質(zhì)量。

小程序企業(yè)用戶(hù)代表肖女士分享了使用「鵬城易匯」小程序的體驗(yàn)。她表示，小程序提供的外匯政策解讀通俗易懂，外匯專(zhuān)家在線(xiàn)諮詢(xún)功能十分便捷和專(zhuān)業(yè)，公司在遇到外匯業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)能迅速獲得專(zhuān)業(yè)支持，讓公司在國(guó)際貿(mào)易中感受到政策支持的深圳速度和效率。

小程序個(gè)人用戶(hù)代表梁女士分享了自己在購(gòu)買(mǎi)境外意外險(xiǎn)時(shí)，通過(guò)小程序了解到相關(guān)外匯政策的經(jīng)歷。她表示「鵬城易匯」小程序解決了自己跨境商務(wù)和旅行的個(gè)人用匯需求。

中國(guó)人民銀行深圳市分行黨委委員、副行長(zhǎng)陳元富表示，要進(jìn)一步加強(qiáng)「鵬城易匯」小程序的服務(wù)響應(yīng)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)統(tǒng)籌好宣傳推廣工作。各銀行可以制定個(gè)性化的宣傳方案，鼓勵(lì)一線(xiàn)員工主動(dòng)使用小程序，形成有問(wèn)題就上「鵬城易匯」的良好習(xí)慣。深圳銀行和外匯自律機(jī)制應(yīng)聚焦市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化小程序各項(xiàng)功能，以小程序?yàn)榍腥朦c(diǎn)，寫(xiě)好金融為民大文章。

發(fā)布會(huì)的最後，中國(guó)人民銀行深圳市分行、國(guó)家外匯管理局深圳市分局、深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局、深圳銀行自律機(jī)制主要成員單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及用戶(hù)代表共同參與了「鵬城易匯」小程序上線(xiàn)「i深圳」APP的點(diǎn)亮儀式，共同見(jiàn)證這一激動(dòng)人心的時(shí)刻。

未來(lái)，深圳銀行自律機(jī)制將持續(xù)推進(jìn)外匯政策宣傳和「鵬城易匯」建設(shè)工作，積極探索通過(guò)數(shù)碼技術(shù)提升外匯服務(wù)效率，為更多企業(yè)辦實(shí)事、解民憂(yōu)，逐步優(yōu)化和豐富小程序的服務(wù)功能，加大宣發(fā)力度，讓更多用戶(hù)享受有溫度的外匯服務(wù)，為金融支持深圳高水平對(duì)外開(kāi)放注入更多動(dòng)能。（記者 何瑋 通訊員 陳藝婉 柯曉靜）