香港城市大學（城大）今日（29日）公布，城大人文社會科學院媒體與傳播系學者與中國聯(lián)通聯(lián)合開展的「科技引領，聯(lián)通全球：大數(shù)據(jù)與人工智能在反詐治理中的新實踐」項目，以創(chuàng)新方式應用大數(shù)據(jù)和人工智能，助全球應對日益嚴重的電信詐騙問題，獲世界互聯(lián)網(wǎng)大會評選為2024年「攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體精品案例」，印證城大致力運用創(chuàng)新科技，解決現(xiàn)實社會挑戰(zhàn)，推動科技與社會責任融合。
2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會以「擁抱以人為本、智慧向善的數(shù)字未來--攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體」為題，在浙江烏鎮(zhèn)舉行。城大協(xié)理副校長（創(chuàng)新）兼城大創(chuàng)新學院院長謝智剛，與中國聯(lián)通國際有限公司董事長及總經(jīng)理孟樹森在峰會上共同分享項目成果。
項目研究小組成員包括：（左起）中國聯(lián)通國際有限公司畢超、城大媒體與傳播系系主任黃懿慧、城大協(xié)理副校長（創(chuàng)新）兼城大創(chuàng)新學院院長謝智剛、城大媒體與傳播系周樹華、城大媒體與傳播學系王小輝，以及城大媒體與傳播系劉肖凡（後排）。大會供圖
謝智剛表示，現(xiàn)時全球每天有超過8000萬個詐騙電話，造成數(shù)十億人民幣的損失。城大與國內(nèi)學者及中國聯(lián)通攜手，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術，為全球反詐工作提供科學而有效的解決方案，未來將繼續(xù)加強與全球各方的合作，進一步提升全球反詐騙工作。
獲獎研究項目由城大媒體與傳播系助理教授劉肖凡發(fā)起，成員包括媒體與傳播系講座教授周樹華、副教授蔣莉、新加坡管理大學藍慧芬，以及北京師範大學計算傳播學研究中心吳曄團隊等。
項目透過整合來自全球不同地區(qū)的多來源資料，包括警方報告、媒體報道和社交媒體等，建立全球詐騙案例資料庫，並利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術對詐騙案件進行深度分析；同時通過大型語言模型，精準刻畫詐騙犯的行為模式、修辭策略和受害者的心理特徵，從而提升詐騙防範能力和公眾認知。
團隊亦通過與中國聯(lián)通緊密合作，向公眾發(fā)送逾15億條公益短信，開展近4000場反詐宣傳活動，發(fā)布3000萬條精準預警，藉此提升社會對詐騙的防範意識，把詐騙電話的過濾系統(tǒng)精準度提升了40%，並將誤報率降低了50%，在全球範圍得到廣泛認可。
頂圖：城大協(xié)理副校長（創(chuàng)新）兼城大創(chuàng)新學院院長謝智剛（右），與中國聯(lián)通國際有限公司董事長、總經(jīng)理孟樹森（左）在2024世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會分享「反詐治理項目」的研究成果。大會供圖
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