2024年度的士服務(wù)嘉許計(jì)劃由即日(2月1日)起接受公眾投票,市民可透過(guò)的士服務(wù)質(zhì)素委員會(huì)網(wǎng)頁(yè)或掃描嘉許計(jì)劃宣傳品的二維碼投票,5月31日截止。
嘉許計(jì)劃由的士服務(wù)質(zhì)素委員會(huì)與運(yùn)輸署合辦,今屆收到超過(guò)1400個(gè)「優(yōu)秀的士司機(jī)」及「好人好事」獎(jiǎng)的提名,是歷屆最多。署方從中選出70位候選「優(yōu)秀的士司機(jī)」及6位候選「好人好事」獎(jiǎng)的司機(jī)供公眾投票。
專業(yè)評(píng)審委員會(huì)將根據(jù)司機(jī)的駕駛紀(jì)錄、品格、在職培訓(xùn)紀(jì)錄、獲表?yè)P(yáng)的優(yōu)異行為和乘客滿意程度,以及管理團(tuán)隊(duì)在的士服務(wù)質(zhì)素管理、利用創(chuàng)新科技提升的士服務(wù)營(yíng)運(yùn)效率和質(zhì)素、社會(huì)責(zé)任等方面評(píng)核。
經(jīng)公眾投票及專業(yè)評(píng)審綜合得分最高的20位候選「優(yōu)秀的士司機(jī)」及2位候選「好人好事」獎(jiǎng)的司機(jī)會(huì)獲頒獎(jiǎng)項(xiàng);在公眾投票中取得最高票數(shù)的司機(jī)會(huì)獲選為「最受歡迎的士司機(jī)」。另外,經(jīng)專業(yè)評(píng)審得分最高的一支的士服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)獲選為「優(yōu)秀的士服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)」。