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　新華社北京2月11日電（記者韓佳諾、謝?，帲┥虅?wù)部、文化和旅遊部、國鐵集團等9單位近日印發(fā)的《關(guān)於增開銀髮旅遊列車 促進服務(wù)消費發(fā)展的行動計劃》11日對外公布，從增加銀髮旅遊列車服務(wù)供給、強化適老化設(shè)施保障、提升銀髮旅遊列車服務(wù)水平、優(yōu)化銀髮旅遊列車發(fā)展環(huán)境等方面提出12條具體舉措。

　行動計劃提出，充分發(fā)揮我國鐵路網(wǎng)絡(luò)化運營和安全、舒適、便捷優(yōu)勢，健全旅遊列車市場化開行服務(wù)保障機制，鼓勵和支持各類社會資本參與銀髮旅遊列車投資和運營，擴大服務(wù)供給，積極培育服務(wù)消費新增長點，更好滿足銀髮群體旅遊服務(wù)需求。到2027年，構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀髮旅遊列車產(chǎn)品體系。

　行動計劃提出，優(yōu)化旅遊列車運行圖，推進適老化列車車底改造，增強熱點方向旅遊列車開行能力。面向社會徵集並受理銀髮旅遊列車開行需求，多種形式開展產(chǎn)品定製服務(wù)。將銀髮旅遊列車適老化、綠色化、舒適化改造納入大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新支持範(fàn)圍。豐富銀髮旅遊列車產(chǎn)品供給，建立品質(zhì)型、舒適型、普惠型產(chǎn)品體系。鼓勵旅遊、養(yǎng)老等領(lǐng)域企業(yè)深入挖掘鐵路沿線旅遊資源，開發(fā)銀髮旅遊列車主題旅遊線路和產(chǎn)品。

　行動計劃提出，在銀髮旅遊列車配備適老化服務(wù)管理專業(yè)團隊，系統(tǒng)提升服務(wù)保障能力。完善列車醫(yī)療照護服務(wù)，適量配置醫(yī)療、老年照護專業(yè)服務(wù)人員和應(yīng)急藥品。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)與鐵路部門合作在銀髮旅遊列車配置醫(yī)療救護員，列車上產(chǎn)生的診療費用可按照定點醫(yī)療機構(gòu)註冊地作為就醫(yī)地進行醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算。

　行動計劃還提出，支持各地建立完善旅遊列車與景區(qū)溝通協(xié)作機制，鼓勵景區(qū)為遊客提供預(yù)約、綠色通道、交通接駁、接待服務(wù)等精準服務(wù)，開發(fā)適合銀髮群體的智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，提升銀髮群體景區(qū)遊覽體驗。