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    隨著全球化的不斷深入和科技的飛速發(fā)展，中國企業(yè)正以前所未有的速度和規(guī)模出海，探索新的市場和商業(yè)機會。然而，出海之路機遇與挑戰(zhàn)並存，並非一帆風(fēng)順。早前，香港中文大學(xué)EMBA（中文）深圳校友年會舉辦圓桌論壇，立足戰(zhàn)略與實踐，從全球化的大環(huán)境、機遇、風(fēng)險三個方面，深入探討了中國企業(yè)的出海之路。

    揚帆出海 開拓新篇

    在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，中國企業(yè)出海成為大趨勢。一方面，國內(nèi)市場競爭日益激烈，眾多企業(yè)開始向外拓展，尋找業(yè)務(wù)新增長點。另一方面，新興市場國家正在崛起，東南亞、印度、中東和非洲等地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展，市場潛力巨大，成為中國企業(yè)出海的重要目的地；發(fā)達經(jīng)濟體如歐美市場雖然增長放緩，但依然是全球消費和技術(shù)的高地，吸引著中國企業(yè)向高端市場進軍。這都為中國企業(yè)提供了廣闊的市場空間和潛在的商業(yè)機會。

    毋庸置疑，科技的飛速發(fā)展正深刻地改變?nèi)蛏虡I(yè)模式和產(chǎn)業(yè)格局。維卓數(shù)字營銷有限公司創(chuàng)始人兼CEO楊福祥提到，數(shù)碼化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵，大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算、人工智能等先進技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為中國企業(yè)出海提供了強大的技術(shù)支撐和創(chuàng)新動力。中國企業(yè)如何利用這些技術(shù)更好地洞察海外市場的需求，借科技實現(xiàn)精準營銷和高效管理成為關(guān)鍵。同時，數(shù)碼化平臺如TikTok等的崛起，為企業(yè)出海提供了新的渠道和方式。通過這些平臺，能夠更直接地接觸到不同的海外消費者，幫助提升用戶粘性和品牌知名度。

    英威騰工業(yè)自動化事業(yè)群副總裁王健提到，目前國內(nèi)市場競爭非常激烈，價格戰(zhàn)和同質(zhì)化競爭成為常態(tài)。如今，這種競爭模式也隨著中國企業(yè)出海被帶到了國際市場。與此同時，歐美、日本等國家的品牌也面臨著經(jīng)濟下行的壓力，逐漸向中低端市場滲透。所以，中國企業(yè)在全球市場正面臨上下夾擊的局面。在這種背景下，中國企業(yè)如何在全球商海中提升自身的競爭力成為巨大考驗。

    天空海闊 把握機遇

    如何將海外市場的眾多機遇轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)成果，是中國企業(yè)需要深入思考和解決的問題。

    在全球化競爭中，產(chǎn)品差異化是企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。王健指出，中國企業(yè)需要從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計和系統(tǒng)洞察入手，打破同質(zhì)化競爭的態(tài)勢。華為通過深入了解不同市場的需求，針對新興市場和發(fā)達市場推出不同的產(chǎn)品策略，成功在全球市場佔據(jù)一席之地。中國企業(yè)需要深入研究目標(biāo)市場的特點，找到適合自身的細分市場，打造核心競爭力。

    品牌是企業(yè)在海外市場的核心競爭力。品牌建設(shè)是一個長期的過程，企業(yè)在新的市場可能會面臨品牌認知度不足、市場接受度低等問題。楊福祥強調(diào)，企業(yè)需要明確自身產(chǎn)品在市場中的定位，是面向中端市場、低端市場還是高端市場，是提供單一服務(wù)，還是提供整體解決方案。通過明確的品牌定位，企業(yè)可以更精準地滿足客戶所需，提升品牌認可度，增強品牌附加值。同時，品牌建設(shè)需要長期投入和積累，通過持續(xù)的市場營銷活動必不可少。還可以通過參與國際展會、文化交流活動等方式，加強與海外消費者的互動和溝通，推動自身品牌建設(shè)。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)出海的重要支撐。楊福祥指出，通過建立電商獨立站、社交媒體營銷等方式，企業(yè)直接接觸海外消費者，通過數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的營銷策略。同時，還能通過數(shù)據(jù)化手段提升供應(yīng)鏈、物流、支付和客戶關(guān)係管理的效率，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程，降低成本。另外，人工智能和智能體的應(yīng)用將成為未來企業(yè)運營的重要趨勢，企業(yè)需要與時俱進，積極擁抱這些新技術(shù)。

    風(fēng)大浪急 把控風(fēng)險

    全球化過程中面臨諸多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。包括合規(guī)風(fēng)險、政治風(fēng)險、市場風(fēng)險、文化風(fēng)險等。為了有效規(guī)避這些風(fēng)險，中國企業(yè)需要加強風(fēng)險管理，提升風(fēng)險防範(fàn)能力。

    合規(guī)管理是企業(yè)出海的根基。王健強調(diào)，企業(yè)在進入新市場時，需要聘請專業(yè)的機構(gòu)進行盡職調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、行業(yè)標(biāo)準和監(jiān)管要求。財稅方面，需要聘請當(dāng)?shù)氐呢敹愵檰?，進行合理的財稅規(guī)劃，避免因稅務(wù)問題而陷入困境。例如，印度的稅收政策複雜，如果沒有熟悉當(dāng)?shù)囟惙ǖ念檰?，很容易在稅?wù)方面出現(xiàn)問題。同時，還需要建立完善的合規(guī)管理體系和內(nèi)部控制機制，加強對員工合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督管理，確保員工行為符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)規(guī)範(fàn)。

    地緣政治風(fēng)險是企業(yè)出海面臨的重要風(fēng)險之一。不同國家和地區(qū)的政治環(huán)境、政策法規(guī)、政治穩(wěn)定性等存在差異，可能對企業(yè)的海外業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。王健提到，俄烏戰(zhàn)爭和中東地區(qū)的衝突就對當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)產(chǎn)生了負面影響，如付款問題和市場準入限制。企業(yè)需要密切關(guān)注國際政治形勢，提前制定應(yīng)對策略，可以通過多元化市場布局，減少對單一市場的依賴；同時，加強與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的合作，建立政治風(fēng)險預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案，提升自身的政治敏感度和應(yīng)對能力。

    貿(mào)易保護主義是當(dāng)前全球貿(mào)易環(huán)境中的攔路虎。許多國家通過提高關(guān)稅、設(shè)置非關(guān)稅壁壘等方式保護本國企業(yè)，這使得中國企業(yè)出海面對著無形的「牆」。楊福祥指出，企業(yè)需要提前了解目標(biāo)市場的貿(mào)易政策，通過在當(dāng)?shù)赝顿Y建廠、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作等方式，提升自身的市場準入能力，減輕貿(mào)易保護造成的損失。例如，一些企業(yè)在印度和土耳其等國家投資建廠，不僅解決了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題，還獲得了參與當(dāng)?shù)卣袠?biāo)項目的資格。另外，不同國家和地區(qū)的市場環(huán)境、消費者需求、競爭格局等存在差異，可能對企業(yè)的市場定位和業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生影響。為了規(guī)避市場風(fēng)險，中國企業(yè)需要加強市場調(diào)研和分析，了解目標(biāo)市場的消費者需求、競爭態(tài)勢和市場規(guī)模等信息。

    文化差異是企業(yè)出海過程中必須面對的問題。不同國家和地區(qū)的文化背景、價值觀念、行為習(xí)慣等存在差異，可能對企業(yè)的跨文化交流和合作產(chǎn)生影響。大洋物流集團董事長朱陸枝提到，企業(yè)在海外運營中需要加強對目標(biāo)國家和地區(qū)的文化背景和文化差異的研究和分析，了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣和行為規(guī)範(fàn)，嘗試融入當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)文化和市場環(huán)境。例如，在印度，企業(yè)需要適應(yīng)當(dāng)?shù)貑T工的工作習(xí)慣和文化特點。同時，企業(yè)需要在組織架構(gòu)和管理模式上進行本地化調(diào)整，在印度和東南亞等地區(qū)，企業(yè)可以通過培養(yǎng)本土團隊，減少中方人員的比例，提升企業(yè)的本地化運營能力。對於中方的員工，則需要加強跨文化溝通和培訓(xùn)，提高員工的跨文化交流能力和適應(yīng)能力。

    供應(yīng)鏈搭建和成本管理是企業(yè)出海的痛點，中國企業(yè)出海時往往面臨供應(yīng)鏈不完整的問題，導(dǎo)致成本增加。其中以製造業(yè)出海最為突出。金發(fā)科技股份公司聯(lián)合創(chuàng)始人李南京指出，在歐美等發(fā)達地區(qū)，企業(yè)需要解決原材料供應(yīng)、物流配送等問題，同時還要應(yīng)對當(dāng)?shù)馗甙旱娜斯こ杀竞偷托蕟栴}。所以和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，搭建供應(yīng)鏈非常重要，在提升供應(yīng)效率和穩(wěn)定性的同時，減少企業(yè)的後顧之憂。另一方面，企業(yè)自身的生產(chǎn)製造環(huán)節(jié)可以多利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，適當(dāng)藉助機械化、AI賦能，降低生產(chǎn)成本。

    從「中國製造」到「中國創(chuàng)造」

    總的來說，中國企業(yè)出海是實現(xiàn)跨越發(fā)展、做大做強的關(guān)鍵路徑。在此過程中，企業(yè)需構(gòu)建差異化優(yōu)勢，強化品牌建設(shè)，並優(yōu)化全球布局，同時加速數(shù)碼化轉(zhuǎn)型。在新的商海中，面對地緣政治、貿(mào)易保護、文化差異、合規(guī)、供應(yīng)鏈及品牌等多重風(fēng)險，企業(yè)需預(yù)判並制定應(yīng)對方案，增強抗風(fēng)險韌性。出海策略的核心在於：首先是深化品牌建設(shè)，以品牌溢價拓寬利潤空間，避免低端價格戰(zhàn)；其次是擁抱AI與數(shù)據(jù)化，利用數(shù)據(jù)分析提升決策精準度，應(yīng)對不確定性。此外，企業(yè)還需強化市場洞察以及跨文化融合能力，確保業(yè)務(wù)合法合規(guī)，融入當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境及文化生態(tài)。

    具體而言，中國企業(yè)在出海實踐中需要注重以下幾點：一是要深入了解目標(biāo)市場的政策法規(guī)、市場環(huán)境、消費者需求等信息，確保業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性；二是要加強品牌建設(shè)和文化傳播，打造具有中國特色和國際影響力的品牌形象；三是要加強技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，提升產(chǎn)品的附加值和競爭力；四是要加強私隱保護，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性；五是要注重跨文化溝通和培訓(xùn)，提高員工的跨文化交流能力和適應(yīng)能力。通過這些舉措，中國企業(yè)將能夠更好地應(yīng)對全球化過程中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，挖掘業(yè)務(wù)增長新動力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化和可持續(xù)發(fā)展。

    展望未來，更多中國企業(yè)將繼續(xù)開拓海外市場，面對更廣闊的機遇與挑戰(zhàn)。全球化深化發(fā)展與科技持續(xù)進步將為中國企業(yè)提供更多可能，把握機遇，管理風(fēng)險，持續(xù)增強實力，定能在全球舞臺上乘風(fēng)破浪，實現(xiàn)從「中國製造」到「中國創(chuàng)造」的飛躍，讓世界看到更出彩的中國身影。（記者 陳壘）