3月18日,普華永道舉辦《第28期全球CEO調(diào)研中國報(bào)告:重塑商業(yè)模式,賦能新質(zhì)路徑》發(fā)布會(huì)。報(bào)告指出,72%的中國內(nèi)地CEO對未來三年的業(yè)務(wù)增長前景保持樂觀預(yù)期,其樂觀程度明顯好於全球CEO。
普華永道中國公共事務(wù)主管合夥人周星表示,這種信心來自多方面,包括對中國及全球經(jīng)濟(jì)長期向好的基本面預(yù)期;中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有效激勵(lì);以及中國企業(yè)全球化布局的推進(jìn)。同時(shí)經(jīng)過過去多年的數(shù)智化實(shí)踐積累,中國正成為全球創(chuàng)新策源地,吸引全球頂尖跨國企業(yè)將中國作為前沿研發(fā)的核心陣地。
與之相對應(yīng)的是,企業(yè)悲觀預(yù)期降低,僅有44%的中國CEO認(rèn)為「如果公司繼續(xù)按照 當(dāng)前的發(fā)展軌跡前進(jìn),可能會(huì)在十年內(nèi)面臨生存挑戰(zhàn)」,這一比例較2024年的75%顯著下降。隨著國家轉(zhuǎn)向以新質(zhì)生產(chǎn)力為特徵的高質(zhì)量發(fā)展,電動(dòng)汽車、AI模型、機(jī)械人和先進(jìn)製造等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)尤為突出。
重塑商業(yè)模式
業(yè)務(wù)模式重塑、AI應(yīng)用以及氣候投資可以為實(shí)現(xiàn)增長潛力和未來成功開闢新的路徑,報(bào)告認(rèn)為,CEO們應(yīng)利用這三個(gè)增長支柱來應(yīng)對不斷變化的市場動(dòng)態(tài)。
報(bào)告觀察發(fā)現(xiàn),近兩年來中國在生產(chǎn)要素提升、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)鏈智能重塑方面均表現(xiàn)出區(qū)別於傳統(tǒng)工業(yè)化國家的商業(yè)進(jìn)化路徑。多數(shù)中國內(nèi)地和香港地區(qū)的CEO都堅(jiān)定地致力於加速企業(yè)重塑,他們在過去五年中至少實(shí)施了一項(xiàng)重大舉措,包括投資GenAI,應(yīng)對氣候變化帶來的機(jī)遇和威脅,以及重塑其運(yùn)營和商業(yè)模式等,以新的方式創(chuàng)造價(jià)值。
藉助AI賦能
報(bào)告發(fā)現(xiàn),隨著AI在全球範(fàn)圍內(nèi)被廣泛接受且速度驚人,中國內(nèi)地(49%)和香港地區(qū)的 CEO(67%)對將 AI 融入其核心流程表現(xiàn)出了較高的信任度,而全球CEO的這一比例僅為 33%。據(jù)分析,高信任度部分源自於中國在過去一年從 GenAI 的本地化發(fā)展取得的顯著的突破。64%的中國內(nèi)地CEO(香港地區(qū)73%,全球56%)認(rèn)為其企業(yè)員工的工作效率有所提高,63%的中國內(nèi)地CEO(香港地區(qū)68%,全球34%)表示盈利能力有所增強(qiáng),這些數(shù)據(jù)超過了全球平均水平。AI在提升中國企業(yè)效率,涵蓋了數(shù)據(jù)分析、任務(wù)自動(dòng)化和客戶互動(dòng)等多個(gè)方面。
普華永道中國人工智能主管合夥人周偉然結(jié)合報(bào)告指出,AI在中國的應(yīng)用遠(yuǎn)超很多人的預(yù)期,正在生成許多新的用工場景和需求,而不是簡單的AI替代人類。對於勞動(dòng)力緊張、成本高的香港來說,香港CEO應(yīng)用AI的興趣甚至高過內(nèi)地CEO。(記者童越)