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　2024年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)，長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)向好，但外部環(huán)境依然複雜多變，中短期仍面臨內(nèi)需不足、市場(chǎng)波動(dòng)、信心提振等一系列問(wèn)題。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國(guó)平安3月19日發(fā)布2024全年業(yè)績(jī)，並表明將堅(jiān)守為民初心、聚焦金融主業(yè)，堅(jiān)定不移推進(jìn)「綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老」雙輪並行、科技驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。

　當(dāng)日，中國(guó)平安董事會(huì)還公告稱(chēng)，因伍成業(yè)、儲(chǔ)一昀、劉宏三名獨(dú)立非執(zhí)行董事任期屆滿(mǎn)，提名洪小源、宋獻(xiàn)中、陳曉峰為第十三屆董事會(huì)獨(dú)立非執(zhí)行董事候選人。其中，洪小源為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，曾任招商局集團(tuán)總經(jīng)理助理、招商局金融控股有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)任香港特別行政區(qū)特首政策組專(zhuān)家組成員；宋獻(xiàn)中為財(cái)政學(xué)博士、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，曾任暨南大學(xué)校長(zhǎng)；陳曉峰為香港執(zhí)業(yè)律師，現(xiàn)任香港特別行政區(qū)全國(guó)人大代表亦為香港特別行政區(qū)特首政策組專(zhuān)家組成員。相關(guān)建議委任尚須股東大會(huì)批準(zhǔn)，及獲得金融監(jiān)管總局核準(zhǔn)後生效。

　據(jù)財(cái)報(bào)顯示：2024年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬於母公司股東的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)1,218.62億元，同比增長(zhǎng)9.1%；歸屬於母公司股東的淨(jìng)利潤(rùn)1,266.07億元，同比大幅增長(zhǎng)47.8%；營(yíng)業(yè)收入11,413.46億元，同比增長(zhǎng)10.6%。擬派發(fā)2024年末期股息每股現(xiàn)金人民幣1.62元，派發(fā)全年股息每股現(xiàn)金人民幣2.55元，同比增長(zhǎng)5%，基於歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)計(jì)算的現(xiàn)金分紅比例為37.9%，分紅總額連續(xù)13年保持增長(zhǎng)。

　綜合金融模式構(gòu)築核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘 深耕保障、養(yǎng)老、財(cái)富三大市場(chǎng)

　平安構(gòu)建的「一個(gè)客戶(hù)、多個(gè)賬戶(hù)、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)」的金融解決方案，為客戶(hù)提供「省心、省時(shí)、又省錢(qián)」的服務(wù)體驗(yàn)。財(cái)報(bào)顯示，截至2024年末，平安個(gè)人客戶(hù)數(shù)2.42億，較年初增長(zhǎng)4.7%；聚焦核心技術(shù)研究和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌控，專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)累計(jì)達(dá)55,080項(xiàng)，位列全球金融科技、醫(yī)療健康專(zhuān)利榜首。

　集團(tuán)還積極回應(yīng)保險(xiǎn)新「國(guó)十條」號(hào)召，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化保險(xiǎn)需求，深耕保障、養(yǎng)老、財(cái)富三大市場(chǎng)，積極布局普惠保險(xiǎn)。2024年，平安壽險(xiǎn)健康管理已服務(wù)超2,100萬(wàn)客戶(hù)；截至2024年12月，居家養(yǎng)老已服務(wù)覆蓋全國(guó)75個(gè)城市，累計(jì)超16萬(wàn)名客戶(hù)獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格。平安高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目已布局5個(gè)城市，均陸續(xù)進(jìn)入建設(shè)階段，上海及深圳項(xiàng)目擬於2025年下半年正式開(kāi)業(yè)。

　2024年，平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)收入3,281.46億元，同比增長(zhǎng)4.7%；淨(jìng)利潤(rùn)150.21億元，同比大增67.7%；整體綜合成本率98.3%，同比優(yōu)化2.3個(gè)百分點(diǎn)；車(chē)險(xiǎn)綜合成本率98.1%，持續(xù)優(yōu)於市場(chǎng)平均水平；連續(xù)14年榮獲工信部中國(guó)車(chē)險(xiǎn)「第一品牌」。探索「保險(xiǎn)+科技+服務(wù)」新模式，提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。2024年累計(jì)為240萬(wàn)小微企業(yè)提供了220萬(wàn)億元風(fēng)險(xiǎn)保障，為6.9萬(wàn)家科技企業(yè)提供9萬(wàn)億元風(fēng)險(xiǎn)保障。風(fēng)險(xiǎn)減量提升服務(wù)質(zhì)效，自主研發(fā)「鷹眼系統(tǒng)DRS3.0」，2024年累計(jì)發(fā)出颱風(fēng)、暴雨、洪水等災(zāi)害預(yù)警資訊105.5億次，覆蓋6,734萬(wàn)個(gè)人及企業(yè)客戶(hù)。

　2024年，公司保險(xiǎn)資金投資組合規(guī)模超5.73萬(wàn)億元，較年初增長(zhǎng)21.4%。2024年，保險(xiǎn)資金投資組合實(shí)現(xiàn)綜合投資收益率5.8%，同比上升2.2個(gè)百分點(diǎn)，投資收益水平位於市場(chǎng)前列。其中，壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合投資收益率6.0%，同比上升2.4個(gè)百分點(diǎn)。近10年，實(shí)現(xiàn)平均淨(jìng)投資收益率5.0%，平均綜合投資收益率5.1%。

　2024年，平安銀行實(shí)現(xiàn)淨(jìng)利潤(rùn)445.08億元；持續(xù)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)貸款餘額較年初增長(zhǎng)12.4%。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力保持良好。截至2024年12月31日，不良貸款率1.06%，撥備覆蓋率250.71%；管理零售客戶(hù)資產(chǎn)41,940.74億元，較年初增長(zhǎng)4.0%；個(gè)人存款餘額12,871.80億元，較年初增長(zhǎng)6.6%。

　打造專(zhuān)業(yè)的家庭醫(yī)生與養(yǎng)老管家 提供性?xún)r(jià)比最佳的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)

　平安「金融+醫(yī)療健康」、「金融+養(yǎng)老服務(wù)」進(jìn)展顯著，形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圍繞客戶(hù)全生命周期需求，打造全產(chǎn)品服務(wù)體系。截至2024年末，近63%的客戶(hù)同時(shí)享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)權(quán)益，「金融+醫(yī)療健康」方面，平安壽險(xiǎn)新契約客戶(hù)使用健康管理服務(wù)佔(zhàn)比近79%；研發(fā)「商業(yè)保險(xiǎn)+健康保障委託+醫(yī)療健康服務(wù)」企業(yè)客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品，覆蓋企業(yè)客戶(hù)近6.7萬(wàn)家，服務(wù)企業(yè)員工數(shù)超2,900萬(wàn)?！附鹑?養(yǎng)老服務(wù)」方面，截至2024年末，平安居家養(yǎng)老服務(wù)累計(jì)簽約服務(wù)供應(yīng)商超150家，上線數(shù)百項(xiàng)十維居家養(yǎng)老服務(wù)。圍繞「醫(yī)、護(hù)、住、樂(lè)」的四大養(yǎng)老場(chǎng)景，公司持續(xù)推進(jìn)聯(lián)體建設(shè)，牽頭建立標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)體系，覆蓋不同居家養(yǎng)老人群需求。

　平安健康是平安集團(tuán)醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同模式的重要組成部分，以家庭醫(yī)生及養(yǎng)老管家為兩大服務(wù)樞紐核心，打造一站式的「醫(yī)療+養(yǎng)老」服務(wù)平臺(tái)。2024年，平安健康實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入48.08億元，淨(jìng)利潤(rùn)0.81億元。2024年，平安健康升級(jí)家庭醫(yī)生會(huì)員服務(wù)品牌「平安家醫(yī)」，會(huì)員覆蓋超1,400萬(wàn)人，年人均使用頻次達(dá)5次。2024年，旗下北大醫(yī)療集團(tuán)經(jīng)營(yíng)持續(xù)穩(wěn)健，營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入約55.1億元，其中北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院營(yíng)業(yè)收入突破24.8億元。合作網(wǎng)絡(luò)方面，平安已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋，合作健康管理機(jī)構(gòu)數(shù)超10.4萬(wàn)家，合作藥店數(shù)達(dá)23.5萬(wàn)家，全國(guó)藥店覆蓋率超35%。平安擁有世界上最大的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)之一，截至2024年末，精準(zhǔn)診斷覆蓋疾病超5,000種，並積極搭建領(lǐng)先的遠(yuǎn)程診療平臺(tái)。

（記者、攝影：沛菡）