4月11日,位於安徽省合肥經(jīng)開(kāi)區(qū)的山姆會(huì)員商店舉行媒體開(kāi)放日活動(dòng)。據(jù)了解,合肥山姆會(huì)員商店將於4月15日開(kāi)業(yè)。這是山姆會(huì)員商店安徽首店,也是山姆在中國(guó)的第55家門店。該店將憑藉山姆豐富的全球供應(yīng)鏈資源與本土服務(wù)能力,為當(dāng)?shù)厥忻駧?lái)高品質(zhì)、多元化的購(gòu)物體驗(yàn)。
作為高端付費(fèi)會(huì)員制零售的代表,沃爾瑪旗下的山姆深耕中國(guó)市場(chǎng)28年,始終堅(jiān)守付費(fèi)會(huì)員制零售模式,秉持「會(huì)員第一」的理念,為追求生活品質(zhì)的一、二線城市家庭提供高品質(zhì)、高價(jià)值感的差異化商品和獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),讓會(huì)員在一次次充滿驚喜的購(gòu)物中,切身感受到「更好的生活盡在山姆」。
在服務(wù)本地消費(fèi)升級(jí)的同時(shí),山姆利用「全球資源賦能+本土化共創(chuàng)」的獨(dú)特模式,架起了安徽優(yōu)質(zhì)企業(yè)與全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)之間的高速通道。
目前,山姆與十餘家安徽本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作,通過(guò)「山姆嚴(yán)苛的選品機(jī)制+本地優(yōu)選資源」雙引擎,甄選了零食、乾貨、寵物、家清等多個(gè)品類的安徽本地商品,其中包括會(huì)員所熟知的恰恰意式風(fēng)味火腿堅(jiān)果仁、溜溜梅智利無(wú)核西梅乾、美好香酥小酥肉等,推動(dòng)超百款「皖貨優(yōu)品」走出安徽,走入全國(guó)數(shù)百萬(wàn)山姆會(huì)員家庭。
精選全球差異化商品
「會(huì)員第一」是山姆的戰(zhàn)略原點(diǎn),「精選」是山姆差異化商品策略的核心。山姆將強(qiáng)大的全球採(cǎi)購(gòu)資源和深厚的本地洞察相結(jié)合,嚴(yán)苛篩選出約4000個(gè)差異化商品,並通過(guò)不斷提升端到端效率,讓會(huì)員享受到長(zhǎng)期、穩(wěn)定的價(jià)值,讓高品質(zhì)生活方式唾手可得。
其中,安全可靠的生鮮、囊括全球數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的直接進(jìn)口商品,以及為會(huì)員專屬定製的Member‘s Mark自有品牌商品,更是「山姆標(biāo)準(zhǔn)」的代表。
以山姆標(biāo)誌性的進(jìn)口冰鮮牛肉為例,山姆在2018年就從海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)引入冰鮮牛肉,是國(guó)內(nèi)最先全程採(cǎi)用冰鮮物流方式的零售企業(yè)之一。山姆與全球頭部供應(yīng)商們建立了戰(zhàn)略性的合作關(guān)係,既保證了品質(zhì)和貨源穩(wěn)定,又能採(cǎi)購(gòu)到稀缺的高品質(zhì)部位。
目前,山姆有近30個(gè)牛肉部位在售,從簡(jiǎn)單烹飪就能享受奶香味的上腦、西冷、眼肉,到擁有漂亮大理石花紋的牛小排等,每一款進(jìn)口牛肉都有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
此外,山姆還根據(jù)中國(guó)會(huì)員的烹飪需求對(duì)牛肉進(jìn)行細(xì)分切割,提供不同厚度的牛扒、火鍋薄片,由整塊牛肉製成、適合中式炒菜的牛肉餡兒等,滿足中國(guó)會(huì)員多樣化烹飪需求。
「晚進(jìn)早出、不違農(nóng)時(shí)、回歸本味」 是山姆水果品類的重要原則 —— 即水果在合適的季節(jié),生長(zhǎng)到品質(zhì)較好的中間時(shí)段,才會(huì)在山姆上架。每年都深受會(huì)員期待的新西蘭進(jìn)口金奇異果將在合肥店開(kāi)業(yè)期間上市,確保每顆果實(shí)重量都≥170g,3kg僅售199元。
自有品牌Member‘s Mark系列商品是山姆高標(biāo)準(zhǔn)選品、研發(fā)、品控及價(jià)值感的集中體現(xiàn),發(fā)展至今已基本覆蓋會(huì)員生活的全品類,從日常的零食乾貨、家清個(gè)護(hù),甚至到寵物、膳食補(bǔ)充等,都讓會(huì)員充分感受到山姆帶來(lái)的品質(zhì)和生活靈感。
以「融貫中西」和「用料考究」而倍受會(huì)員青睞的烘焙商品。在合肥店,除了標(biāo)桿性的麻薯、瑞士卷、棗泥核桃糕等,會(huì)員還能找到數(shù)款讓人耳目一新的商品。
感受「尋寶式」購(gòu)物體驗(yàn)
山姆門店有著寬敞明亮的空間——層高約9米、主通道寬約3米,並配備約1000個(gè)停車位,不僅保證購(gòu)物的舒適度,也讓會(huì)員和一家老小更自由和充分地感受山姆「趣味性、互動(dòng)性、專業(yè)性」的購(gòu)物體驗(yàn)。
在合肥店,每一步都能發(fā)掘出其不意的靈感 —— 充滿童趣的哪吒造型抱枕、警車大追擊樂(lè)高玩具、超級(jí)植物毛絨系列;極具價(jià)值感的梅森馬吉拉慵懶周末沐浴啫喱、AHC玫瑰金面膜、Subtle泡芙斜挎包、索尼電視等,都讓會(huì)員如同置身一場(chǎng)「尋寶之旅」。
玩具區(qū)為孩子準(zhǔn)備了豐富的試玩和體驗(yàn)商品;不少會(huì)員帶老人專門來(lái)到山姆助聽(tīng)中心,享受專業(yè)聽(tīng)力驗(yàn)配師的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),並可購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的大牌助聽(tīng)設(shè)備。
由大廚坐鎮(zhèn)的「山姆廚房」一直都是門店人氣最旺的區(qū)域,會(huì)員可以一邊享受著新鮮出爐的菜式,一邊聽(tīng)大廚介紹烹飪技巧、酒水佐餐搭配建議等。
開(kāi)業(yè)後,山姆還將不定期、不定主題地發(fā)布各種新奇路演,讓各年齡層的家庭成員都能找到歸宿感、興奮點(diǎn)和樂(lè)趣。
線上配送最快一小時(shí)「極速達(dá)」
合肥店位於經(jīng)開(kāi)區(qū)繁華大道與天都路交叉口西北角,為了給會(huì)員提供高效便捷的購(gòu)物體驗(yàn),山姆提供極速達(dá)、全城配、全國(guó)配等多種線上配送服務(wù)。
最快一小時(shí)「極速達(dá)」涵蓋千餘種會(huì)員日常高頻採(cǎi)買的商品,滿足會(huì)員對(duì)高品質(zhì)商品的即時(shí)需求。滿299元免運(yùn)費(fèi)的「全國(guó)配」服務(wù),讓會(huì)員可以輕鬆將「山姆式靈感」分享給遠(yuǎn)方的親友。(記者 柏永)