全球正關(guān)注貿(mào)易戰(zhàn)對各行各業(yè)帶來的衝擊，為分析香港勞動市場的就業(yè)風(fēng)險與潛在挑戰(zhàn)，嶺南大學(xué)（嶺大）最新發(fā)表《數(shù)繪搵工 香港就業(yè)市場的大數(shù)據(jù)系列報告之一》，利用人工智能（AI）模型分析全港逾14萬條招聘廣告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，勞動市場高達(dá)四成職缺集中於進(jìn)出口貿(mào)易、批發(fā)零售等易受外部環(huán)境影響的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。其中，零售貿(mào)易行業(yè)的「零工」趨勢明顯，比例約佔兩成；惟市場對於AI等高階技術(shù)的需求不足百分之二。研究團(tuán)隊建議政府協(xié)助傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)從業(yè)員轉(zhuǎn)型，並提供針對性的跨行業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們在貿(mào)易戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)格局下的就業(yè)競爭力。
是次研究由嶺大文化研究系講座教授潘毅教授領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊成員包括嶺大文化與創(chuàng)意研究院助理教授（研究）宋鑫淼教授、嶺大文化研究系助理教授（研究）周洋教授、香港浸會大學(xué)傳播系研究助理教授陳安繁教授、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系講師金舒衡教授，以及中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院錢忠凱。研究團(tuán)隊系統(tǒng)性篩選香港十個高流量求職平臺，搜集由2024年12月1日至2025年1月9日期間發(fā)布的142,901條有效招聘廣告數(shù)據(jù)，並利用先進(jìn)的大型語言模型Deepseek V3進(jìn)行自動化文本挖掘，深入剖析香港勞工市場的現(xiàn)狀，包括職位屬性、技能要求及薪酬福利等多維度關(guān)鍵信息。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，本港招聘市場仍由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)主導(dǎo)，超過四成招聘需求來自進(jìn)出口貿(mào)易（包括批發(fā)零售）、金融及保險、住宿及膳食服務(wù)等行業(yè)。此三類行業(yè)的招聘職位數(shù)量各佔約兩萬個，這些職位直接受制於中美貿(mào)易摩擦的風(fēng)險，其穩(wěn)定性備受考驗。整體職缺當(dāng)中，有逾八成（83.9%）為全職，當(dāng)中初級崗位佔四成（40.7%），高級職位逾兩成（23.1%）。工作內(nèi)容方面，管理與服務(wù)類職位合計超過六成，反映出香港既有的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
雖然香港近年大力發(fā)展智慧型經(jīng)濟(jì)，推動人工智能及創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)落地，惟是次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本港招聘市場側(cè)重基礎(chǔ)技能需求，不足四成（39.7%） 招聘崗位要求應(yīng)徵者具備基礎(chǔ)電腦數(shù)碼能力、約一成（11.7%）要求具備高級電腦技能，只有少於百分之二職缺表明須具備人工智能、大數(shù)據(jù)等高階技術(shù)。招聘廣告中，近六成職缺入職門檻低，無需大專以上學(xué)歷，只有近三成職位要求應(yīng)徵者有大學(xué)或以上學(xué)歷。在軟技能方面，招聘廣告高度聚焦於應(yīng)徵者要具備團(tuán)隊協(xié)作、注重細(xì)節(jié)與主動性等務(wù)實品質(zhì)，但對創(chuàng)造力的需求相對較低。
另外，調(diào)查亦發(fā)現(xiàn)，以臨時性、兼職、靈活性為特點的「零工」就業(yè)在本港勞工市場趨勢顯著，兼職佔整體市場比例達(dá)一成三（13.2%）；時薪制工作亦十分普遍，在整體市場中佔逾一成（12.5%）。這種靈活用工模式雖滿足了部分市場需求，但現(xiàn)行勞工法例對這類非標(biāo)準(zhǔn)僱傭關(guān)係下的工傷、醫(yī)療、退休保障（如強(qiáng)積金供款）覆蓋不足，令大量靈活就業(yè)人士缺乏基本保障。
以勞工需求最大的進(jìn)出口貿(mào)易、批發(fā)及零售業(yè)為例，該行業(yè)的職位近半聚焦於前線服務(wù)與基層（48.8%），而管理類職位僅佔兩成半（25.5%）。兼職比例顯著偏高，近兩成（19.1%），遠(yuǎn)超市場平均水平。另外，該行業(yè)對求職者的技能要求普遍低於市場平均水平，側(cè)重吸納能迅速投入基礎(chǔ)崗位的職員。學(xué)歷門檻顯著更低，逾六成（63.8%）招聘崗位明確表示無需特定學(xué)歷，語言要求相對寬鬆。基礎(chǔ)數(shù)碼技能的需求偏低，僅佔兩成八（28.8%）。
值得注意的是，無論全職或兼職，招聘市場均普遍存在工時、薪酬信息不透明的問題。五天工作周的工作雖佔市場過半數(shù)（53.3%），但逾七成職位（71.3%）未註明具體工時，過半數(shù)（52.9%）未披露薪酬範(fàn)圍。研究團(tuán)隊又綜合分析不同行業(yè)的整體招聘信息透明度，並以評分作對比，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)招聘信息的透明度普遍偏低，這種信息缺失不僅阻礙求職者評估工作質(zhì)量，更可能導(dǎo)致工時過長、薪酬待遇不公等問題難以被有效監(jiān)察，尤其對議價能力較弱的靈活就業(yè)群體影響更大。
領(lǐng)導(dǎo)是次研究的嶺大文化研究系講座教授潘毅教授表示：「本次研究清晰顯示，香港經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)高度依賴特定服務(wù)業(yè)，這種情況在中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下，將遭遇實質(zhì)就業(yè)衝擊。與此同時，零工經(jīng)濟(jì)的興起正改變著工作模式，但本港的勞工保障體系未能跟上，許多靈活就業(yè)者實際上處於『有工開，無保障』的狀態(tài)。加上工時、薪酬等基本信息的透明度不足，勞動力市場的公平性和效率有待提升。」
潘教授續(xù)指：「政府須檢視貿(mào)易戰(zhàn)對基層勞工的潛在衝擊，加強(qiáng)零工經(jīng)濟(jì)的就業(yè)保障?，F(xiàn)在是時候採取果斷行動，為可能受影響的工人提供實質(zhì)的轉(zhuǎn)型支援，並為所有勞動者，尤其越來越多的靈活就業(yè)人士，建立一個更公平、更透明、更有保障的工作環(huán)境?！?/p>
研究團(tuán)隊認(rèn)為透過及時的政策介入，能有效緩解外部衝擊對香港構(gòu)成的就業(yè)震盪，改善零工經(jīng)濟(jì)加劇下的勞工權(quán)益，並提升整體勞動市場的韌性和可持續(xù)發(fā)展能力。團(tuán)隊亦建議政府加強(qiáng)對受衝擊行業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)型支援，推動受影響從業(yè)員向具增長潛力的新領(lǐng)域，例如綠色經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療保健、創(chuàng)科輔助崗位等進(jìn)行技能轉(zhuǎn)移。
核心政策建議如下：
一、應(yīng)對貿(mào)易戰(zhàn)衝擊，加速職業(yè)技能轉(zhuǎn)型： 強(qiáng)化及調(diào)整僱員再培訓(xùn)局及職業(yè)訓(xùn)練局（職訓(xùn)局）課程，重點推動受貿(mào)易戰(zhàn)影響行業(yè)（貿(mào)易、物流、零售等）的員工向新興增長領(lǐng)域進(jìn)行技能轉(zhuǎn)移，並提升培訓(xùn)津貼及研究設(shè)立短期失業(yè)專項援助。
二、檢討與完善靈活就業(yè)保障：全面檢討現(xiàn)行勞工法例，評估其對靈活就業(yè)者的適用性，特別是在工傷、醫(yī)療、強(qiáng)積金等方面，並參考國際經(jīng)驗探索創(chuàng)新保障模式。
三、規(guī)範(fàn)招聘信息披露，優(yōu)先處理工時透明度：透過具約束力的守則或法規(guī)，要求招聘廣告清晰列明薪金範(fàn)圍、工作時數(shù)範(fàn)圍、支付方式及主要福利，由勞工處監(jiān)察執(zhí)行。至於標(biāo)準(zhǔn)工時立法，鑑於其複雜性，建議政府積極考慮分階段或分行業(yè)試行，但確保工時信息透明是保障勞工權(quán)益的關(guān)鍵第一步。
四、策略性提升未來數(shù)碼技能：在強(qiáng)化普及數(shù)碼素養(yǎng)的同時，策略性增加人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)培訓(xùn)，為經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)轉(zhuǎn)型儲備人才。
請按此查閱《數(shù)繪搵工 香港就業(yè)市場的大數(shù)據(jù)系列報告之一》全文。
頂圖：嶺大研究揭示香港四成職缺仍集中於傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。（左起：嶺大文化研究系助理教授（研究）周洋教授、嶺大文化研究系講座教授潘毅教授、嶺大文化與創(chuàng)意研究院助理教授（研究）宋鑫淼教授）
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