近日，以「融合 創(chuàng)新 共生」為主題的2025深圳飯店業(yè)第三屆高質量發(fā)展大會在銀湖會議中心舉辦，大會以「融合、創(chuàng)新、共生」為主題，聚焦AI大模型賦能行業(yè)高質量發(fā)展、合作機制構建及飯店業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑等核心議題。與會者圍繞深圳酒店市場趨勢展望、人性化服務重塑品牌形象、關鍵技術在酒店行業(yè)的應用、AI大模型賦能酒店全場景智慧生態(tài)等方向，分享成功案例並深入探討，為飯店業(yè)未來發(fā)展凝聚智慧，激發(fā)創(chuàng)新靈感。
此次活動由深圳市文化廣電旅遊體育局、羅湖區(qū)文化廣電旅遊體育局、中國飯店協(xié)會指導，深圳市飯店業(yè)協(xié)會、深圳市綠色飯店發(fā)展促進會主辦，深圳市聚慧飯店業(yè)發(fā)展研究院、美團·酒店、TCL智能科技（寧波）有限公司、深圳市駱丹建築裝飾設計有限公司、三棵樹塗科股份有限公司協(xié)辦。
共探行業(yè)發(fā)展新篇。系列主題演講精彩紛呈。浩華管理顧問公司以「新形勢下的深圳酒店市場與發(fā)展趨勢展望」作主旨演講，基於深耕中國積累的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗，剖析行業(yè)走向。針對休閒遊客需求個性化、體驗差異化的趨勢，酒店需加強能力建設，以數(shù)據(jù)驅動決策，通過市場對標實現(xiàn)精細化管理。美團·酒店則以「聚勢同行，共商酒旅新機遇」為題，從宏觀層面剖析行業(yè)趨勢，介紹美團平臺及酒店民宿業(yè)務布局，解讀平臺在流量、技術、服務上的優(yōu)勢，分享推動行業(yè)規(guī)範與綠色發(fā)展的社會責任實踐，傳遞合作共贏理念，呼籲攜手把握行業(yè)新機遇。
優(yōu)秀品牌是行業(yè)進步的重要動力，以其創(chuàng)新力和高標準推動並支持著行業(yè)的整體發(fā)展。TCL智能解決方案在會上展示了智慧酒店全場景解決方案。TCL酒店電視搭載全新自研AI大模型賦能的虛擬人，不僅可以通過語音對話控制燈光、溫控、窗簾等智能設備，還可以聯(lián)動送物機械人和洗衣房，可實現(xiàn)送物需求下單、預約洗衣以及實時查看狀態(tài)等，甚至可以為住客制定旅遊攻略，優(yōu)化酒店運營效率的同時，也為住客定製個性化的智能旅居體驗。格力電器則分享了空調關鍵技術在酒店行業(yè)中的應用：在「雙碳」目標驅動下，傳統(tǒng)酒店空調主機面臨設備服役周期長、能耗高、運維成本攀升等問題。珠海格力電器作為全球綠色節(jié)能領軍企業(yè)，為酒店改造定製高能效方案，通過模塊化磁懸浮/氣懸浮變頻離心機等節(jié)能設備融入酒店場景，降低運營能耗、提升運行穩(wěn)定性，助力行業(yè)低碳化、智能化轉型。
在「AI與酒店生態(tài)重構」研討會上，中惠景域酒店管理有限公司、深圳五洲集團、科大訊飛、雅里數(shù)科集團、騰訊智慧旅建體、馬克威士（深圳）科技等企業(yè)代表、高校學者齊聚一堂，圍繞「當AI學會『創(chuàng)意敘事』：從算法理性到情感共鳴的破界革命」這一主題展開深入交流。嘉賓們聚焦於AI如何憑藉情感化交互打破傳統(tǒng)功能局限，在提升酒店運營效率的同時，為酒店增添人文關懷，推動酒店行業(yè)從標準化服務向「敘事化體驗」轉型。
2025深圳飯店業(yè)第三屆高質量發(fā)展大會匯聚眾多優(yōu)質品牌製造商、服務商及方案提供商，集中展示數(shù)智化技術、綠色節(jié)能方案和「雙碳」創(chuàng)新成果。活動現(xiàn)場，主辦方與科大訊飛、三棵樹集團、寶褓健康數(shù)字科技（海南）有限公司、江蘇紅金頂織造有限公司、深圳市駱丹建築裝飾設計有限公司、華生酒店工程（深圳）有限公司、深圳市匯庭芳紡織品有限公司、深圳盛世欣興格力貿易有限公司等企業(yè)舉行飯店業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略合作簽約儀式，未來將在智慧服務、綠色建材、健康管理等多領域深度協(xié)作。同時，大會搭建的商務交流平臺，也有效促進了供需雙方合作與市場拓展，為行業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動能。
大會同期，深圳市飯店業(yè)協(xié)會、深圳市綠色飯店發(fā)展促進會年度會員大會暨換屆選舉大會順利召開?，F(xiàn)場舉行新一屆領導班子授牌儀式，同時為積極參與「深工守護 愛心送餐」活動的企業(yè)頒發(fā)「愛心企業(yè)」榮譽牌匾，彰顯其積極投身公益事業(yè)的熱忱與主動踐行社會責任的擔當。（記者 王娜）
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