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政府及港鐵正細化高鐵西九龍站內地口岸區(qū)候車大堂提供餐飲服務和商舖安排

政府及港鐵正細化高鐵西九龍站內地口岸區(qū)候車大堂提供餐飲服務和商舖安排

責任編輯:蔣璐 2025-06-04 12:02:16 來源:香港商報網

    署理運輸及物流局局長廖振新今日(4日)書面回覆立法會議員陳恒鑌質詢時表示,特區(qū)政府正積極與港鐵公司細化在設於高鐵西九龍站內地口岸區(qū)範圍的候車大堂提供餐飲服務和商舖的安排,並已經與內地相關單位初步商討有關商舖營運和規(guī)管工作的可行安排。

    廖振新指出,廣深港高速鐵路(高鐵)香港段連接現(xiàn)時超過4.7萬公里的國家高鐵網絡,是粵港澳大灣區(qū)內四通八達的交通網絡和經濟圈的重要組成部分,亦鞏固了香港作為區(qū)域交通樞紐的地位。為發(fā)揮高鐵最大的運輸、社會和經濟效益,為乘客帶來最大的便利,香港西九龍站實施「一地兩檢」安排,讓乘客在站內相繼完成香港和內地的通關程序。

    廖振新又指,香港西九龍站在設計階段已考慮車站的營運需要,當中亦有預留位置設置商舖?,F(xiàn)時,香港西九龍站B1、B2和地面層設有多元化的商舖和售賣機,滿足乘客的不同需要,當中絕大部分的舖位已租出。自高鐵香港段和香港西九龍站於20118年開通以來,香港鐵路有限公司(港鐵公司)作為高鐵香港段的港方營運者,一直密切留意車站的運作情況,以及旅客的出行模式和需求,並持續(xù)按需要提升車站設施和高鐵服務。港鐵公司亦持續(xù)與商戶溝通,並檢視商舖的營運情況,務求持續(xù)提升服務和顧客體驗。

    廖振新說,香港西九龍站的候車大堂屬內地口岸區(qū)範圍,各項營運安排(包括商舖設置)須符合「一地兩檢」安排。特區(qū)政府正積極與港鐵公司細化在設於內地口岸區(qū)範圍的候車大堂提供餐飲服務和商舖的安排,並已經與內地相關單位初步商討有關商舖營運和規(guī)管工作的可行安排,並正進一步跟進,以期盡快在候車大堂提供餐飲服務和商舖,進一步提升旅客在香港西九龍站的乘車體驗。

    廖振新表示,現(xiàn)時,在香港西九龍站出發(fā)的一等座及商務座旅客,均可在候車時段使用貴賓室。為了進一步提升商務座旅客的出行體驗,港鐵公司已增設商務座旅客專用的商務貴賓區(qū),為商務座旅客提供更舒適的候車環(huán)境。此外,隨著高鐵香港段復運後客流持續(xù)穩(wěn)步上升,港鐵公司於去年重新規(guī)劃了B3層候車大堂的排隊布局和設計,包括將部分檢票閘口的入口延伸至大堂中央位置、加強指示牌及利用大型電子顯示屏提供車次資訊,方便旅客入閘登車,以提升整體高鐵旅客的乘車體驗。港鐵公司亦自2024年8月起,陸續(xù)在香港西九龍站各樓層增設座椅,當中B3層候車區(qū)共設有逾1300張座椅,分布於各候車區(qū)域,供有需要的旅客使用。同時,港鐵公司會在候車區(qū)預留足夠的排隊空間,以確保旅客在高峰期間亦能暢順有序地排隊候車及登車。

    廖振新強調,特區(qū)政府和港鐵公司會持續(xù)留意高鐵香港段和香港西九龍站的營運情況,適時檢視並提升車站設施,以滿足乘客需要。(中通社資料圖)

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