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    交通諮詢委員會(huì)今日（27日）表示，轄下交通投訴組於2023年第三季接獲11500宗投訴及建議，其中公共交通服務(wù)佔(zhàn)91%、執(zhí)法事宜佔(zhàn)6%及交通情況佔(zhàn)2%。當(dāng)中純粹提出建議的有260宗。

    與公共交通服務(wù)有關(guān)的個(gè)案，由上季的9055宗上升至今季的10439宗；涉及違例泊車及其他執(zhí)法事宜的個(gè)案，由844宗下降至656宗；有關(guān)交通情況的投訴及建議，由182宗上升至267宗；涉及道路維修的個(gè)案，則與上季相同為59宗。

    交通投訴組於季內(nèi)接獲的投訴及建議均已轉(zhuǎn)交有關(guān)政府部門及公共交通機(jī)構(gòu)跟進(jìn)。

    季內(nèi)，8793宗個(gè)案的調(diào)查工作已經(jīng)完成。在這些個(gè)案中，有7586宗證實(shí)成立，佔(zhàn)整體86%；不成立的個(gè)案有21宗，少於1%；其餘1186宗則因證據(jù)不足而無法追查，佔(zhàn)13%。

    就證實(shí)成立的個(gè)案而言，有關(guān)政府部門及公共交通機(jī)構(gòu)已採取措施以改善情況，或正考慮可以解決問題的方法。在這些個(gè)案中，有25名駕駛者被警方票控。

    季內(nèi)，有關(guān)政府部門及公共交通機(jī)構(gòu)共採納了10項(xiàng)市民提出的建議，以改善公共交通服務(wù)和交通情況。（中通社資料圖）