海關(guān)偵破一宗涉及美容院不良營商手法案件。海關(guān)不良營商手法調(diào)查第2組高級調(diào)查主任鄭仕慶今日(24日)表示,早前接獲舉報,指一間位於銅鑼灣的美容院的女經(jīng)理,在舉報人接受美容療程時,向她表示先前購買的美容療程有不足的地方,並且遊說舉報人不要繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)的療程,表示可安排申請退款協(xié)議。
涉案女經(jīng)理要求舉報人支付6萬元作為申請支付退款的費(fèi)用,承諾在限期內(nèi)將美容療程費(fèi)用及相關(guān)的申請退款費(fèi)用全額退款。舉報人因女經(jīng)理對她施加不當(dāng)?shù)挠绊?,遂作出退款交易,決定支付6萬元申請退款,但在限期屆滿後多次向女經(jīng)理追討,對方以不同藉口拖延,並要求舉報人支付更多費(fèi)用,否則退款申請將會延期,甚至不可得到退款,要求舉報人再次交出現(xiàn)金作申請。
其後舉報人分兩次支付共3萬元申請退款,最後經(jīng)9個月的追討,舉報人仍無法收到退款。海關(guān)接報後展開調(diào)查,今日展開行動,以涉嫌「向消費(fèi)者作出具威嚇性營業(yè)行為」,拘捕一名37歲美容院女經(jīng)理,現(xiàn)正調(diào)查是否涉及同類案件。(記者區(qū)天海)
圖説:海關(guān)不良營商手法調(diào)查第2組高級調(diào)查主任鄭仕慶。