提供疫苗注射服務(wù)及健康檢查的仁匯醫(yī)務(wù)集團(tuán)早前懷疑結(jié)業(yè),衞生署設(shè)立查詢專線(2125 1188)、特定電郵([email protected])和WhatsApp(6170 8006),為市民提供協(xié)助。衞生署今日(5日)表示,電話專線、特定電郵和WhatsApp將於明日(6日)起停止相關(guān)運(yùn)作。有需要的市民可參考衞生署為事件而製作的一系列常見問答,亦可致電衞生署的一般熱線(2961 8989)或電郵至[email protected]作查詢。就初生至5歲嬰幼兒按照「香港兒童免疫接種計(jì)劃」提供免疫接種服務(wù)的查詢,可致電就近的衞生署母嬰健康院查詢(www.fhs.gov.hk/tc_chi/centre_det/maternal/maternal.html)。
自特別查詢渠道設(shè)立至昨日(4日)下午5時(shí)的約一個(gè)月,衞生署就懷疑結(jié)業(yè)事件共收到276個(gè)查詢,當(dāng)中188宗查詢與疫苗注射相關(guān),包括77宗查詢與兒童疫苗相關(guān)、111宗查詢其他年齡組別的疫苗,,另有68宗有關(guān)檢查報(bào)告的查詢。近日透過相關(guān)電話專線、電郵和WhatsApp所接獲的查詢數(shù)字已持續(xù)處於極低水平,衞生署因應(yīng)市民對(duì)有關(guān)特別查詢渠道的需求變化將於明日起停止相關(guān)運(yùn)作。
政府於5月2日公布成立跨部門專責(zé)小組跟進(jìn)。小組由保安局、商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、香港海關(guān)、香港警務(wù)處、衞生署及消費(fèi)者委員會(huì)代表組成。
衞生署得悉涉事私營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)曾使用本地私家醫(yī)院化驗(yàn)服務(wù)後,亦已主動(dòng)聯(lián)繫受影響的私家醫(yī)院,協(xié)助院方將11份檢查報(bào)告送達(dá)醫(yī)生,讓相關(guān)市民的個(gè)案可獲適當(dāng)跟進(jìn)。為審慎起見,衞生署亦已通知經(jīng)營(yíng)醫(yī)務(wù)化驗(yàn)或放射診斷業(yè)務(wù)的註冊(cè)人士,假若未能向涉事私營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之轉(zhuǎn)介醫(yī)生發(fā)還檢驗(yàn)報(bào)告,可聯(lián)絡(luò)衞生署尋求協(xié)助。
衞生署母嬰健康院已為超過120名受事件影響的嬰幼兒的家長(zhǎng)提供健康建議或安排其子女接種疫苗。因應(yīng)有關(guān)的查詢,衞生署亦已按照查詢者的不同需要,提供適切的健康資訊和疫苗注射相關(guān)的專業(yè)建議,以及教導(dǎo)他們?nèi)绾谓臃N因應(yīng)科學(xué)實(shí)證而未被納入「香港兒童免疫接種計(jì)劃」的其他疫苗或?qū)凫镀渌挲g組群的疫苗。
基層醫(yī)療署已與家庭醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通,現(xiàn)時(shí)私營(yíng)市場(chǎng)有穩(wěn)定的相關(guān)疫苗供應(yīng),亦樂意為有需要的人士提供防疫注射服務(wù),為此基層醫(yī)療署亦已提醒《基層醫(yī)療指南》(《指南》)上的家庭醫(yī)生更新其執(zhí)業(yè)資料,特別是有關(guān)提供防疫注射服務(wù)的資料,以方便有需要的市民尋找合適的家庭醫(yī)生。市民可在《指南》(apps.pcdirectory.gov.hk/Public/TC/AdvancedSearch?ProfID=RMP ) 的「所提供的服務(wù)」選項(xiàng)中選取所需的防疫注射服務(wù)(包括不同的兒童疫苗),以及相關(guān)家庭醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資料。市民應(yīng)先致電聯(lián)絡(luò)有關(guān)家庭醫(yī)生確認(rèn)有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容及收費(fèi)等,再?zèng)Q定接種疫苗的安排。